
Klanten service
- Bestellen
-
Bestel uw drukwerkproduct online in de webshop. Geef aan welke oplage u wenst en of u een eigen ontwerp heeft of dat u het ontwerp wilt laten verzorgen door Citysites. Rond vervolgens uw bestelling af.
Bij een eigen ontwerp kunt u uw bestanden, na afronding van uw bestelling, per e- mail verzenden aan info@citysites.nl o.v.v. uw factuurnummer. Bestanden groter dan 5 MB kunt u versturen via http://www.yousendit.com/ naar info@citysites.nl, o.v.v. uw factuurnummer.
Heeft u aangegeven het creatief ontwerp te willen laten maken door Citysites dan nemen we de zelfde werkdag telefonisch contact met u op. Wilt u niet wachten en direct uw wensen doorspreken voor het ontwerp geef uw bestelling dan telefonisch door op telefoonummer 038 - 8 51 51 27 of laat ons u bellen via de bel mij button.
.
- Betalen
-
Drukwerk
Er wordt gestart met het drukken van uw bestanden na ontvangst van de volledige betaling op onze rekening. S.v.p. altijd als referentie het factuurnummer te vermelden.
Reclameontwerp & Webdesign
Reclameontwerp & webdesign is op rekening. Er geldt een betaaltermijn van 7 dagen netto na factuurdatum.
- Bezorgen
- Citysites levert het drukwerk gratis door heel Nederland.
Wij versturen ons drukwerk met de GLS pakketdienst op één door u aangegeven adres in Nederland.
De gemiddelde levertijd voor drukwerk bedraagt 5 - 7 werkdagen.
.
- Uw account
-
Met uw e-mailadres en persoonlijke wachtwoord heeft u op Citysites.nl 24 uur per dag, 7 dagen per week toegang tot uw klantgegevens.
Bestellingen
• bestelhistorie
• lopende bestellingen
Transactiestatus bestelling
• datum bestelling
• datum ontvangst betaling
• datum verzending bestelling
Uw klantgegevens
• bekijk of verander uw klantgegevens
• bekijk of verander bezorgadressen / personen in uw adreslijst
• wijzig uw wachtwoord
Nieuwsbrief
• schrijf u in- of uit voor de CitySites nieuwsbrief
.
- Reclameontwerp aanvragen
- Wilt u een creatief ontwerp laten maken door Citysites dan kunt u dat aangeven bij uw bestelling in de webshop. Wij nemen dan dezelfde werkdag nog telefonisch contact met u op.
Wilt u niet wachten en direct uw wensen doorspreken voor het ontwerp geef uw bestelling dan telefonisch door op telefoonummer 038 - 8 51 51 27 of laat ons u bellen via de bel mij button.
- Websiteontwerp aanvragen
- Wilt u een website laten maken door Citysites dan kunt u telefonisch contact opnemen met ons op telefoonummer 038 - 8 51 51 27 of laat ons u bellen via de bel mij button. U kunt dan een afpraak maken waarin we uw wensen en ideeën bespreken.
- Contact
- Citysites klantenservice
Zwolle
tel: 038 - 8 51 51 27
info@citysites.nl
Kamer van koophandel nr. 05082924
Openingstijden
Maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 16:30 uur
.